Navigatie

Ruilen & Retourneren

 

Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Jammer, maar dat kan gebeuren!

Wanneer de artikelen voldoen aan onze retourvoorwaarden, kun je deze eenvoudig terugsturen. 

Indien je een artikel wilt omruilen, stuur dan het artikel terug en plaats een nieuwe bestelling. 

Voorwaarden retour

Je kunt een artikel retour sturen onder de volgende voorwaarden:

1. Binnen de zichttermijn van 14 dagen ingaande de dag na ontvangst van de artikelen.
2. De artikelen mogen niet gebruikt zijn.
3. De artikelen moeten verpakt zijn in de originele verpakking, indien deze geopend is kunnen de artikelen niet retour genomen worden.

Retourkosten

De kosten voor het retour zenden van een pakket zijn voor eigen rekening. Je kunt bij ieder gewenst postpunt de artikelen terugsturen.

Stuur de artikelen altijd terug in de originele verpakking en omdoos. We adviseren je om bij het verzenden te kiezen voor de optie met Track&Trace code.  Bewaar je Track&Trace code goed tot dat jij je geld retour hebt ontvangen.

Stappen retour sturen

Wilt je een artikel retourneren? Volg onderstaande stappen, zo kunnen wij uw retour zo soepel mogelijk afhandelen.

1. Neem contact op met marketing@sissy-boy.com.
2. Geef aan dat je de bestelling retour wilt sturen. Vermeld hierbij het ordernummer. 
3. Stuur de artikelen niet terug, voordat je van ons een reactie hebt terug gehad. 
4. Verpak de artikelen samen met de pakbon in de originele verpakking. 
Het toevoegen van de pakbon is een vereiste om je product retour te kunnen zenden.
Vermeld het volgende retouradres op het pakket:

Sissy-Boy Giftboxes
Rosa Castellanosstraat 4
5032MG, Tilburg
Nederland

5. Geef het pakket af bij je dichtstbijzijnde postkantoor. Bewaar het verzendbewijs goed, sissyboygiftboxes.com is niet verantwoordelijk bij verlies van het pakket.

Pakbon kwijt?

Ben je de pakbon kwijtgeraakt? Neem dan contact op met marketing@sissy-boy.com.

© 2019 Sissy-Boy Giftboxes | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel